Fisio at Home en el portal invertirenfranquicias.com

  • Escrito por Fisio at Home - Fisioterapia a Domicilio

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Compartimos con vosotros la entrevista publicada esta semana en uno de los portales referencia en el sector de servicios especializados en franquicias invertirenfranquicias.com  a la actual directora de Fisio at Home,  María Martínez Villaluenga.

Los centros de fisioterapia "Fisio at Home" expanden su actividad como franquicia

Fisio at Home ha conseguido modernizar el sector de la Fisioterapia especializada y de la Rehabilitación integrada ofreciendo sus tratamientos a domicilio, manteniendo en todo momento la calidad en todos sus servicios.

Para conocer mejor la enseña Fisio at Home, tenemos con nosotros a la actual directora, María Martínez Villaluenga, quien nos va a comentar cómo ha conseguido llegar a ser centro referente en el sector y sus expectativas para el futuro.

P- Fisio at Home es el primer centro de servicios de Fisioterapia y Rehabilitación integral a domicilio ¿Cuándo y cómo surgió la idea de este negocio?

En 2007, al terminar la carrera, tuve la suerte de encontrar dos trabajos como fisioterapeuta en centros convencionales. A los pocos meses, muy desilusionada por ver que los pacientes no mejoraban debido a la forma de trabajar llena de prisas y protocolos inútiles, decidí volver a trabajar como monitora deportiva y entrenadora personal.

Yo era fisioterapeuta y deseaba ejercer, pero a mi manera, dando un servicio de calidad para que mis pacientes mejorasen. Como había empezado el Máster en Patología Neurológica, mi interés por estos pacientes creció y pensé que probablemente muchos de ellos no hacían rehabilitación porque es costoso desplazarse hasta el centro.

Ahí empecé a hacer servicios a domicilio, no sólo de Fisioterapia Neurológica, sino con todo tipo de pacientes que, por su estilo de vida y horarios, no acuden a tratamiento porque no pueden desplazarse al centro. Mis pacientes mejoraban ya que de esta forma podía trabajar de forma autónoma y dando un servicio de calidad. Así que compaginaba los estudios, el gimnasio y los domicilios.

En poco tiempo, el trabajo me desbordaba y tuve que dejar mi empleo en el gimnasio y dedicarme en exclusiva a mis pacientes.

Pasado un tiempo el trabajo me seguía desbordando hasta tal punto que tenía que decir que NO a algunos pacientes y aunque tenía ideas nuevas por desarrollar, no tenía tiempo de llevarlas a cabo. Así que pensé ¿y si es el momento de compartir mi sueño con alguien más?. Y poquito a poco fue tomando forma lo que hoy es Fisio at Home.

P- ¿Qué trayectoria ha tenido la empresa hasta ahora?

Fisio at Home ha ido creciendo paso a paso pero de forma segura y natural. Empezamos sólo haciendo domicilios. Poco a poco íbamos teniendo una cartera de clientes mayor, siendo muy importante los pacientes neurológicos y pediátricos. Fuimos incorporando los entrenamientos personales como parte final del proceso de rehabilitación de las lesiones, y progresivamente los clientes empezaron a solicitar este servicio para ponerse en forma con nuestra ayuda.

También de forma natural y casi sin darnos cuenta empezamos a colaborar con empresas para hacer tratamientos y campañas de prevención y surgió la idea de hacer “formaciones a medida”.

Actualmente, tenemos muchas ideas por llevar a cabo, para lo cual debemos crecer un poco más, aunque queremos hacerlo como hasta ahora, con paso firme y seguro.

P- ¿Cuáles son los servicios más demandados en Fisio at Home?

Los tratamientos de Fisioterapia y los Entrenamientos Personales. La verdad es que la demanda es muy diversa y está bastante equilibrada.

Una parte importante de nuestra actividad se centra en patología neurológica y pediátrica porque a este tipo de pacientes les resulta especialmente costoso desplazarse de forma periódica a un centro convencional. No obstante, la demanda también es importante por parte de personas en activo o con niños a su cargo, que por horario o incompatibilidad con su día a día les resulta muy cómodo que nos desplacemos a su domicilio a hacerles el tratamiento.

P- ¿Qué elementos le distinguen del resto de la competencia?

Fundamentalmente la calidad del servicio prestado. También la comodidad y la atención personalizada. Somos profesionales sanitarios, con vocación, formación y experiencia.

No nos limitamos a “dar un masaje”. Valoramos al paciente, hacemos un diagnóstico buscando la causa y elaboramos un plan de tratamiento realista y eficaz, adaptado a las necesidades del paciente.

Esto es más importante de lo que parece. Lo que normalmente ocurre, es que un paciente que acude al profesional sanitario con un dolor de cuello le diagnostican una contractura y dependiendo del profesional le pauta un antiinflamatorio (si es un médico) o le alivie la contractura de mejor o peor manera. De ese modo, la molestia vuelve a repetirse en poco tiempo o tal vez ni siquiera se ha aliviado. Nadie se ha preocupado de la causa o causas de la lesión, ni de comprobar sintomatología asociada como dolor de cabeza u hormigueo en el brazo. No han tratado a un paciente, han tratado un “dolor” o a un “cuello”.

P- ¿Cuál es la trayectoria esperada?

Queremos llegar a más sitios, porque nos llegan llamadas de zonas que no podemos atender. También queremos ser un referente en servicio a colectivos, que iremos ampliando a medida que vayamos creciendo.

Por otro lado, queremos ampliar nuestra cartera de servicios. A corto plazo, hemos pensado en logopedia y podología, ya que nuestros pacientes lo demandan y tenemos que recurrir a profesionales de fuera de la organización con los que no siempre conseguimos coordinarnos todo lo bien que quisiéramos, para formar un equipo multidisciplinar.

Para conocer mejor el centro de Fisioterapia y Rehabilitación integral "Fisio at Home" puedes visitar su web: www.fisioathome.com.

Puedes contactar directamente llamando al 639158083 o mandando un mail a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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